Личный кабинет Газпромбанка

В организации Газпромбанк существует большой перечень услуг, которыми могут пользоваться клиенты банка. Кроме стандартных процедур и возможностей, клиентам доступна онлайн регистрация в личном кабинете банка. Она позволяет осуществлять множество процедур, не выходя из дома или в любом месте, где есть доступ в интернет.

Подключение кабинета

Прежде, чем задаваться вопросом, как войти в личный кабинет Гвзпромбанка, следует разобраться с процедурой его подключения. Самостоятельно ее пройти не предоставляется возможным, существуют некоторые нюансы.

Для регистрации в системе и получения доступа в личный кабинет требуется:

  • обратиться в ближайший банковский филиал, расположенный в регионе проживания;
  • ознакомиться с условиями и тарификацией;
  • обратившись к работнику банка, который выдаст соответствующую процедуре форму бланка, составить заявление;
  • после регистрации заявления, клиент получает логин и пароль, с помощью которых в дальнейшем проводиться вход в личный кабинет дистанционно.

Как зарегистрироваться

После прохождения вышеописанной процедуры подключения личного кабинета в Газпромбанке, необходимо пройти регистрацию.

Существует несколько способов регистрации:

  • банкомат. При использовании банкомата для регистрации, нужно войти в раздел «Регистрация услуг» и найти в меню «Домашний банк». После прохождения процедуры личные логин и пароль можно увидеть на напечатанном чеке;
  • при использовании приложения Телекард, процедура аналогична. По завершении процесса система пришлет уведомление с подтверждением об успешной регистрации;
  • зарегистрироваться могут и те, у кого есть карта Travel Miles. Здесь существует нюанс относительно самой карточки. Стать пользователями дистанционной системы обслуживания могут только те клиенты, чьи карты содержат микрочип. Карта, оснащенная только магнитной лентой, авторизации не подлежит.

Если карта оказалась без микрочипа, то личный кабинет станет доступен после аналогичной процедуры, которую требуется пройти, используя официальный сайт компании.

Войти в кабинет онлайн можно при условии наличия:

  • пк, подключенного к интернету;
  • имени клиента и пароля;
  • списка с одноразовыми паролями, с помощью которых открывается доступ к кабинету.

С момента регистрации по условиям банка должно пройти 48 часов, прежде, чем пользователю станет доступно пользование личным кабинетом онлайн.

В случае, если клиенту нужно раньше указанного времени получить доступ к кабинету и начать пользоваться его возможностями, об этом необходимо сообщить работнику банка еще при регистрации.

В офисе компании сразу проведут подключение кабинета через Домашний банк, после чего клиенту станет доступен вход в него моментально. Также банковский сотрудник даст на руки личный логин и пароль.

Как войти

Для входа в онлайн-банк клиенту предоставляется несколько вариантов:

существует официальный сайт, через который проводится процедура входа. Адрес сайта gazprombank.ru. Справа в колонке услуг нужно найти кнопку «Домашний банк» и нажать на нее. Далее появится окно, предназначенное для ввода данных. Здесь потребуется полученный ранее логин и пароль;

используя сайт homebank.gazprombank.ru. Указанный адрес нужно набрать в адресной строке браузера и провести аналогичную предыдущему способу манипуляцию.

Возможности

Клиентам рекомендуется ознакомиться с возможностями банка онлайн, прежде, чем осуществлять вход в личный кабинет.

Пользователям открыт доступ к:

  • проведению оплаты товаров и услуг;
  • просмотру новостей и полезной информации;
  • открытию счетов, депозитов, а также подаче заявок на кредит;
  • проведению денежных переводов.

Трудности во время пользования

Все вопросы и трудности, возникающие во время работы в онлайн-сервисе можно решить, обратившись в службу поддержки. Например, если клиент потерял свой пароль или забыл логин, то восстановить или получить новый можно только через оператора банка.

Для этого существует номер единой службы для справок *0701, звонок на который проходит со всех операторов сотовой связи. Кроме экстренного номера телефона, присутствует на сайте окно «обратная связь», куда также пользователи обращаются по интересующим вопросам.