Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Сбербанк – один из самых больших финансовых учреждений Российской Федерации. Он предоставляет все банковские услуги на выгодных условиях, в том числе оформление кредитки с определенным лимитом. Данной картой можно оплачивать покупки в магазине, в интернете, платить штрафы, налоги.

Главная задача – вовремя погашать задолженность, ставить ту сумму, которую клиент банка потратил. В ином случае компания будет начислять штрафы. Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка, можно на официальном сайте учреждения, через терминал, вставив карту, с помощью телефона.

Как узнать задолженность кредитной карты

Узнать задолженность можно несколькими способами:

  • с помощью смс-сообщения;
  • через терминал;
  • в отделении банка;
  • с помощью телефона, позвонив на горячую линию;
  • в личном кабинете, посетив официальный сайт.

При оформлении пластика в отделении банка клиент может подключить услугу мобильный банк. Это означает: клиент будет осведомлен обо всех банковых операциях, связанные с его картой, все отчеты будет приходить на телефон, почту мейл.

Второй способ узнать сумму долга – через смс. Для этого нужно набрать на клавиатуре мобильного трехзначный код, 900, отправить текстовое сообщение слово «Долг». Через несколько минут пользователю придет вся необходимая информации по карте: сумма долга, наличие прострочки, стоимость взноса. Набрав телефон 900, клиенту сообщат детали долга с помощью голосового меню. Клиент может не беспокоиться: сервис не выбьет ошибку, не пришлет данные другого пользователя. В сообщении будут указаны последние четыре цифры карты.

Третий вариант – узнать информацию через Сбербанк онлайн. Для этого нужно создать свой личный аккаунт, кабинет, где можно совершать любые банковские операции, в том числе пополнять карту. Стоит только зайти на страницу банка, нажать клавишу «Сбербанк онлайн», которая находится в правом верхнем углу, ввести данные (логин, пароль).

Четвертый способ – банкомат. Это самый простой, доступный вариант. Достаточно вставить карту, ввести пароль, выбрать необходимую функцию в меню.

Бывают случаи, когда клиент не имеет доступа к компьютеру, банкомату, к телефону не подключен мобильный банк. Остается одно – посетить отделение банка, где сотрудникам учреждения нужно будет предоставить личные данные, контакты, документ, удостоверяющий личность. Сотрудники компании предоставят необходимую информацию.

Прострочка задолженности

Часто бывают такие случаи: клиент долго не проверял кредитный лимит, забыл вовремя внести платеж. В таком случае банк вносит штрафные санкции, тогда нужно будет платить не только потраченные кредитные средства, а еще и проценты за прострочку, которые составляют сорок процентов от суммы долга.

Если срок прострочки небольшой, составляет один, два дня, и если клиент за это время внес необходимую сумму, штрафы начисляться не будут. Возможен другой вариант: пользователь кредиткой сам хочет решить ситуацию, но он не имеет необходимой суммы.

Тогда ему нужно прийти в филиал учреждения, внести хотя бы минимальный платеж, предоставить необходимую личную документацию. Сотрудники финансовой компании всегда готовы пойти навстречу клиентам, продлить срок выплат.

Погасить долго можно такими способами:

  • через терминал;
  • на официальном сайте, посетив свой аккаунт, кабинет;
  • с помощью мобильного телефона, позвонив на горячую линию;
  • в отделении банка через кассу.

Если узнать сумму долга можно в банкомате, его погашение возможно только в терминале. Здесь нужно указать номер карту, сумму платежа.

Проводя платеж через кассу, нужно кассиру показать удостоверение, карту.

Личный кабинет предоставляет все банковские услуги. Введя номер кредитки, срок ее действия, инициалы владельца, вписав сумму, клиент сможет погасить долго в считанные минуты.